Widerrufsrecht 

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts/Widerrufsbelehrung im Falle eines Kaufvertrags über die Lieferung einer oder mehrerer Waren in einer Sendung.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat; 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Firma Protrading GmbH, Innerroid 14, 5204 Straßwalchen) adressiert an unser Retourencenter (WHYAT-Retourencenter, Strauchgasse 1-3, 1010 Wien, Austria,Telefon: +43 664 75345494, E-Mail:info@whyat-fashion.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail, gerichtet direkt an unser Retourencenter) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. 

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (am Ende dieses Textes) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (Widerrufsformular herunterladen) herunterladen, ausfüllen und an uns übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren in unbeschädigtem und ungetragen Originalzustand (Hangtag auch bitte nicht entfernen) zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unser Retourencenter:

WHYAT-Retourencenter
Strauchgasse 1-3
1010 Wien
Austria

zurückzusenden oder zu übergeben. Füllen Sie dazu bitte das der Ware beiliegende Retourenformular aus, damit wir Ihre Rücksendung schneller bearbeiten können und senden Sie dieses gemeinsam mit der Ware an unser Retourencenter zurück. Vergessen Sie nicht die Rücksendung ausreichend zu frankieren. Sollten Sie über kein Retourenformular verfügen, so können Sie dieses auch von unserer Homepage herunterladen (Retourenformular herunterladen).

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Als Gast-Kunde, ohne persönlichen Kunden-Account, besteht - systembedingt - nur diese Möglichkeit der Retourenabwicklung. Als registrierter Kunde besitzen Sie einen persönlichen Kunden-Account und können damit gerne auch die praktische Möglichkeit der Retourenabwicklung über die Shopfunktionen nutzen (Nützliche und praktische Informationen dazu finden Sie auch unter dem Menüpunkt "HILFE" unter "Retouren/Rücksendung". Es gelten dabei die gleichen rechtlichen Bedingungen wie hier beschrieben.

Bitte beachten Sie, dass Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen haben-vergessen Sie daher nicht, die Rücksendung ausreichend zu frankieren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an unser Retourencenter:

WHYAT-Retourencenter
Strauchgasse 1-3
1010 Wien
Austria

E-Mail: info@whyat-fashion.com

Telefon: +43 664 75345494

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) 

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(Stückzahl, Artikelnummer, Größe, Artikelbezeichnung, Preis)

Bestellt am (Datum):

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Erhalten am (Datum):

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Name des/der Verbraucher(s) (Kunde)

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.................................................................

Datum:.....................................................

 

.................................................................

Anschrift des/der Verbraucher(s) (Kunde)

(nur bei Mitteilung auf Papier) 

(*) Unzutreffendes streichen. 

 

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